”Inscríbete al Diplomado de BPM por sólo $7,800 MXN!
Precio regular de $15,600 mxn. Oferta valida hasta el 3 de Septiembre del 2021

Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio (BPM)

Obtén orientación teórica y prÔctica para mapear, documentar, estandarizar, automatizar y administrar los procesos de una organización con las estrategias, herramientas y tecnologías mÔs recientes.

Folleto Informativo

RegĆ­strate aquĆ­ y descarga el folleto informativo de este diplomado.

Diplomado en Gestión de Procesos de Negocio (BPM)

Obtén orientación teórica y prÔctica para mapear,
documentar, estandarizar, automatizar y
administrar
los procesos de una organización con
las estrategias, herramientas y tecnologƭas mƔs
recientes.

4 semanas
8hrs por semana

32 hrs en vivo
y en lĆ­nea

16 horas para
asignaciones

Viernes y SƔbados
2 al 24 de julio

Próxima clase muestra gratuita

Te invitamos a participar en esta sesión gratuita el día jueves 17 de junio en punto de las 10 am (GMT-5).

Regƭstrate aquƭ y obtƩn tu acceso

Beneficios y objetivos del diplomado

Si tu organización o equipo de trabajo se esfuerza por contar con un control de procesos consistente,
repetible, medible y automatizado, este diplomado es el adecuado.

El diplomado especializado de Gestión de Procesos de Negocio (BPM) de Softgrade proporciona orientación teórica y prÔctica para mapear, documentar, estandarizar, automatizar y administrar los procesos de una organización con las estrategias, herramientas y tecnologías mÔs recientes.

A travƩs del diplomado los participantes aprenderƔn a implementar nuevas formas de trabajar, con base en procesos para maximizar ROI de la compaƱƭa.

Los contenidos del diplomado se basan en las mejores prÔcticas de nuestro equipo de trabajo y comunidad por mÔs de 15 años de trabajo, lo cual es aplicable a todo tipo de industrias y es independiente de cualquier tecnología o solución de proveedor en particular.

Beneficios y objetivos del diplomado

Si tu organización o equipo de trabajo se esfuerza por contar con un control de procesos consistente,
repetible, medible y automatizado, este diplomado es el adecuado.

El diplomado especializado de Gestión de Procesos de Negocio (BPM) de Softgrade proporciona orientación teórica y prÔctica para mapear, documentar, estandarizar, automatizar y administrar los procesos de una organización con las estrategias, herramientas y tecnologías mÔs recientes.

A travƩs del diplomado los participantes aprenderƔn a implementar nuevas formas de trabajar, con base en procesos para maximizar ROI de la compaƱƭa.

Los contenidos del diplomado se basan en las mejores prÔcticas de nuestro equipo de trabajo y comunidad por mÔs de 15 años de trabajo, lo cual es aplicable a todo tipo de industrias y es independiente de cualquier tecnología o solución de proveedor en particular.

El diplomado es ideal para …

Arquitectos, gerentes o analistas de procesos, profesionales de IT,
consultores, miembros de Ɣreas de Recursos Humanos y otros
profesionales involucrados con la gestión de procesos, control de
documentos e implementación de herramientas y plataforma de
tecnologĆ­a.

A travƩs del diplomado se adquirirƔn las habilidades y
conocimientos necesarios para:

  • Mapear, actualizar y gestionar los procesos en la organización
  • Entender la tecnologĆ­a y componentes de BPM incluyendo:
    flujos de trabajo (Work-Flow), diseño, simulación, analítica y
    reporte de información
  • Identificar las metodologĆ­as enfocadas en la mejora continua
    de procesos y el control de cambios
  • Impulsar el cambio organizacional a travĆ©s de la mejora
    de los procesos
  • Conocer el panorama actual y las herramientas
    tecnológicas en la gestión de procesos de negocio.

El diplomado es ideal para …

Arquitectos, gerentes o analistas de procesos, profesionales de IT, consultores, miembros de Ôreas de Recursos Humanos y otros profesionales involucrados con la gestión de procesos, control de documentos e implementación de herramientas y plataforma de
tecnologĆ­a.

A travƩs del diplomado se adquirirƔn las habilidades y conocimientos necesarios para:

  • Mapear, actualizar y gestionar los procesos en la organización
  • Entender la tecnologĆ­a y componentes de BPM incluyendo: flujos de trabajo (Work-Flow), diseƱo, simulación, analĆ­tica y reporte de información
  • Identificar las metodologĆ­as enfocadas en la mejora continua de procesos y el control de cambios
  • Impulsar el cambio organizacional a travĆ©s de la mejora de los procesos
  • Conocer el panorama actual y las herramientas tecnológicas en la gestión de procesos de negocio.

Las opciones de aprendizaje

El diplomado especializado BPM de Softgrade cubre múltiples temas que conducen a dos posibles niveles de reconocimiento: otorgada después de aprobar un examen en línea (nivel de especialista) o aprobar un examen y un trabajo de estudio de caso.

Las presentaciones del diplomado, los materiales de apoyo y los exÔmenes estÔn disponibles en línea y bajo demanda desde el portal de formación de Softgrade.

¿Qué vas a aprender?

A continuación te presentamos a detalle los 15 módulos que vas a poder aprender al participar en este diplomado en gestión de procesos de negocio (BPM)

Módulo 1
Fundamentos de procesos de negocio
  • ĀæQuĆ© es un proceso?
  • ĀæQuĆ© es un proceso de negocio?
  • ĀæQuĆ© es un objetivo de negocio?
  • Problemas por no trabajar con procesos
  • Importancia de los procesos de negocio
  • Beneficios de trabajar con procesos
  • ĀæCómo identificar un proceso de negocio?
  • Clasificación de procesos de negocio
  • ĀæQuĆ© es un procedimiento?
  • Diferencia entre proceso y procedimiento
Módulo 2
El mapeo de procesos
  • ĀæQuĆ© es un mapa?
  • ĀæQuĆ© es el mapeo de procesos?
  • Elementos del mapeo de procesos
  • ĀæPor quĆ© mapear los procesos?
  • Beneficios del mapeo de procesos
  • Fases del mapeo de procesos
Módulo 3
Tipos de mapeo
  • Tipos de mapeo
    • SIPOC
    • De flujo
    • RACI
  • Niveles de mapeo
  • Cadena de valor
  • ĀæCómo elegir el mapa correcto?
  • Buenas prĆ”cticas
Módulo 4
Herramientas
  • Herramientas manuales
  • Software
Módulo 5
Introducción a la documentación de la organización
  • Situación actual en las organizaciones
  • ĀæPor quĆ© es importante documentar lo que hacemos?
  • ĀæCuĆ”les son los beneficios?
  • ĀæQuĆ© tipos de documentos existen?
  • Los documentos con que debemos comenzar
  • Estrategia para documentar
  • Estructura general de un manual
  • Recomendaciones
Módulo 6
Manual de operaciones
  • ĀæQuĆ© información contiene?
  • ĀæQuĆ© es el contexto de la organización?
  • Estructura Organizacional
  • ĀæQuĆ© es un proceso?
  • Mapa de procesos
  • ĀæQuĆ© es un procedimiento?
  • ĀæQuĆ© es una polĆ­tica?
  • ĀæQuĆ© es una regla de negocio?
Módulo 7
Documentación de procesos
  • ĀæCómo documentar?
  • Elementos a documentar
  • Herramientas de software para documentar
  • Matriz de control de documentación
Módulo 8
Estructura y contenido de un manual
  • Estructura y formato propuesto
  • Ejemplos de manuales
Módulo 9
MetodologĆ­a para elaborar un manual
  • Planeación del trabajo
  • Definición de tĆ©cnicas de investigación
  • Levantamiento de información
  • Estructuración del manual
  • Validación y autorización del manual
  • Distribución y difusión
  • Revisión y actualización
  • Recomendaciones
Módulo 10
Gestión de procesos de negocio
Módulo 11
Modelado bƔsico de procesos
  • ĀæQuĆ© es BPMN?
  • CaracterĆ­sticas de BPMN
  • EstĆ”ndar BPMN, notación, sĆ­mbolos, sintaxis y semĆ”ntica
  • Objetos de flujo
    • Actividad
    • Evento
    • Condición
  • Flujo de secuencia
  • Elementos de organización
  • Objetos de datos y artefactos
Módulo 12
Modelado intermedio de procesos
  • Actividades especiales
  • Propiedades de actividades
  • Flujo por defecto
  • Tipos de eventos
  • Flujo de mensaje
  • Condición basada en eventos
Módulo 13
Herramientas BPMN
  • Herramientas de Software
  • Comparativo de herramientas
Módulo 14
Mejores prƔcticas para el modelado en BPMN
  • Mejores prĆ”cticas
  • Recomendaciones al modelar procesos con BPMN
Módulo 15
Modelado avanzado de procesos
  • Eventos sobrepuestos
  • Condición compleja
  • Eventos en subprocesos
  • Subprocesos Ad-hoc
  • Diagrama de orquestación
  • Diagrama de colaboración
  • Diagramas de coreografĆ­a

Algunos testimonios…

ā€œLos consultores son expertos en la automatización de procesos, gracias a esto hemos podido controlar muchos de nuestros procesos clave.ā€

Ignacio Castro, Gerente de Operaciones AVEMEX

«El curso me permitió aprender mucho sobre el modelado de procesos y me llevo conocimientos que puedo aplicar cada día en mi trabajo»

Marƭa GonzƔlez

ā€œLa asesorĆ­a de los consultores Softgrade, nos ayudó a implementar de manera eficaz nuestro manual de operaciones en nuestra nueva lĆ­nea de negocio Arenaā€

Luis Fernando MartĆ­nez, Director de Operaciones Arena - Grupo CINEMEX

ā€œEsta capacitación ha sido uno de los recursos clave para comenzar a dotar de las habilidades y conceptos importantes a mi nuevo equipo de trabajo y a la coordinación de mi Ć”rea de procesos.ā€

Edgar HernƔndez, Director de procesos Sandos Caracol

”No dejes pasar el tiempo!

Inscríbete al diplomado que te permitirÔ dominar el mapeo, documentación, modelado y la automatización de procesos de negocio.

Al inscríbete a este diplomado empresarial en gestión de procesos de negocio (BPM) obtendrÔs:

  • Descuento del 50% de su valor original
  • Certificado con validez oficial (CONOCER) al finalizar el diplomado.
  • Sesiones semanales

  • Soporte ilimitado por correo electrónico a lo largo de todo el diplomado
  • 4 semanas de contenido con 8hrs por semana
  • 32 horas de contenido en vivo y en lĆ­nea dónde podrĆ”s capacitarte y solucionar todas tus preguntas en tiempo real
  • AdemĆ”s, 16 horas offline para realizar asignaciones que te permitirĆ”n reforzar los conocimientos adquiridos
  • Clases los dĆ­as Viernes y SĆ”bados, iniciando el 8 de octubre y terminando el 30 del mismo
  • Horarios de clase los Viernes de 5pm a 9pm y SĆ”bados de 9am a 1pm (GMT-5).
  • Kit de plantillas para definir procesos que te permitirĆ” no iniciar de cero la identificación, documentación e implementación de tus procesos.

TendrƔs la confianza de estar protegido con nuestra garantƭa 100% libre de riesgo.

Este producto tiene el poder de cambiar profundamente tu nivel profesional. Eso no es exageración, se basa en los resultados de estudiantes anteriores que se mantuvieron en acción.

Estamos seguros de que si trabajas duro, obtendrƔs un enorme valor.

AsĆ­ es como funciona:

Dedicamos bastante tiempo, energƭa y cuidado a nuestros clientes, por lo que es vital que estƩ tan dedicado a esta experiencia como nosotros contigo

Si no estƔs satisfecho con el producto, te reembolsaremos ƭntegramente tu dinero

Si tienes alguna duda, simplemente contacta a nuestro amable equipo de expertos y ellos te ayudarƔn a obtener los resultados que necesitas.

Seguro de encriptación SSL
Garantía de Satisfacción